Preguntas frecuentes

Dudas sobre el juego

No, no es un room escape de terror, aunque puede haber momentos de tensión derivados de las pruebas y la ambientación.


Si, el juego dispone de suficiente espacio para moverse libremente, además en caso de ansiedad los jugadores encontraran pulsadores de emergencia para salir en cualquier momento.


Por supuesto, el juego está pensado tanto para personas experimentadas como nuevas en el mundillo. En caso de no poder avanzar en algún momento de la actividad siempre se pueden pedir pistas.


La prueba está pensada para superarla en 80 minutos. Se debe tener en cuenta que se destinaran 10 minutos a la bienvenida y 10 más al finalizar la actividad, no incluidos por supuesto en el tiempo de realización del escape.


En Catalán, Castellano y próximamente en Inglés.


El room escape está pensado para que lo realicen mayores de 18 años y sin límite de edad. Es por eso que si tenéis pensado venir os recomendamos tener 18 años mínimos debido a que el juego contiene momentos de suspense y tensión. De todas formas si queréis participar la edad mínima para entrar es de 12 años y hasta los 17 deberéis ir acompañados de un mayor de edad durante el juego.

 

Dudas sobre la organización de los equipos

Los equipos están formados entre 2-6 personas. Si fueseis más deberíais reservar dos sesiones por separado. La principal razón es que al tratarse de un juego de trabajo en equipo si hubiera más jugadores alguno de ellos no podría disfrutar al 100% de la experiencia ya que no habría suficientes pruebas a repartir.

 

Dudas sobre la reserva

  • – 2 personas= 68€ (34€/pers)
  • – 3 personas= 75€ (25€/pers)
  • – 4 personas= 80€ (20€/pers)
  • – 5 personas= 90€ (18€/pers)
  • – 6 personas= 102€ (17€/pers)
  • – 7 personas= 119€ (17€/pers)
    • Las tarifes son las mateixes per adults i nens.

Entrando en el apartado de reservas de nuestra página web (Reserva) donde podréis seleccionar el día y la franja horaria en la que queráis venir (entre 10:00h i las 22:00h) dividido en turnos de 2 horas entre ellos. Deberéis introducir los datos personales y seleccionar el número de participantes, finalmente para finalizar el trámite se os redirigirá a una plataforma de pago del banco Sabadell para realizar la reserva. Una vez finalizado el pago, recibiréis un correo de confirmación de la reserva.


No, la única vía para realizar reservas es a través de nuestra página web (Reserva), esta opción resulta más ágil y nos permite saber en todo momento los horarios disponibles.


Sí, siempre que sea con un mínimo de 72h de antelación a la reserva y deberá realizarse via mail ( info@virusroomescape.com) o por teléfono.


Siempre que no superéis el número máximo de 6 participantes no hay ningún problema. Las personas que quieran añadirse al equipo deberán pagar su parte proporcional en efectivo una vez realizada la actividad.


No, tan solo deberéis recordar la palabra clave que vosotros mismos habréis escogido en el momento de la reserva.


La puntualidad es muy importante para nosotros ya que disponemos de un sistema de reservas programadas y los retrasos podrían perjudicar a otros grupos. En virus por eso dejamos 10 minutos de margen, una vez superados empezará un tiempo de descuento que se os restará del tiempo de juego hasta los 30 minutos, cuando se dará la reserva por cancelada.


No pasa nada, las reservas no son nominales, podéis sustituir al participante por otra persona!, en cualquier caso no se devolverá el dinero del participante ausente.

 

Otras dudas

Envía un correo electrónico a info@virusroomescape.com i te contestaremos lo antes posible!

Room Escape Arenys de Mar